1. Chính sách bảo hành và đổi trả
- Điều kiện đổi trả: sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất — sai quy cách, rách đường hàn, độ dày không đúng cam kết, không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật đã thỏa thuận.
- Thời hạn thông báo: trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Hình thức xử lý: thu hồi sản phẩm lỗi và đổi mới 100% miễn phí, hoặc hoàn tiền tương ứng theo biên bản nghiệm thu hai bên.
2. Chính sách thanh toán
- Khách hàng doanh nghiệp, đơn hàng lớn: thanh toán linh hoạt theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên.
- Phương thức: chuyển khoản vào tài khoản công ty được ghi trên đơn hàng hoặc hợp đồng.
3. Chính sách giao hàng và vận chuyển
- Giao hàng đúng hẹn: cam kết tiến độ giao hàng theo đúng thỏa thuận trong đơn hàng, hợp đồng.
- Phạm vi: giao hàng tận nơi trên toàn quốc.
4. Bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin quý khách gửi qua form trên website (họ tên, số điện thoại, công ty, email, nhu cầu) chỉ được Tấn Đại Phú dùng để liên hệ tư vấn và báo giá, không chia sẻ cho bên thứ ba.
Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ hotline 0907 789 037.